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客户 评价
沟通很省心 👍
一开始也担心设计公司听不懂我们想要的，但和包参谋合作下来，最大的感受就是沟通比较顺。他们不会只听表面需求，而是会先把实际情况、门店现状、后续发展想清楚，再推进。整个过程反馈也比较及时，基本每个阶段都知道在做什么，合作起来比较省心。
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方案能落地 🏃
包参谋给我的感觉，不只是把东西做得好看，而是会站在品牌经营和落地使用的角度去考虑问题。无论是品牌定位、视觉设计，还是后面的包装，他们都会结合我们的实际经营场景来提建议。很多细节一开始我们没想到，他们会提前帮我们梳理出来，这点挺难得。
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服务更负责 🤝
现在很多合作，前面说得很好，真正做起来就容易打折扣。但包参谋给我们的印象是比较认真，也比较负责任。项目推进过程中，修改意见会认真听，落实也比较到位。不是交完稿就结束，后面涉及到落地执行的时候，他们也愿意继续配合，这种服务态度让人挺放心。
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常见 问答
1、包参谋如何保障项目的质量？
第一：有态度、包参谋承诺服务客户到满意为止。我们所有的努力，都是为了同一个目的，为企业在经营过程中提高效率，降低运营成本。
第二：有经验、10余年扎根品牌定位理论研究与实践。对于零售和餐饮行业经验丰富，有大量的案例作为支撑。
第三：有结果 、包参谋的案例都是客户采用的结果。从策略上说到做到，以落地交付为检验策略是否可行为标准。
2、签约后的项目服务流程是怎样的？
（1）项目制服务流程：
（1）1-2周的前期调研，定位咨询类服务时间在3-4周。
（2）2-4周提供一轮方案，首轮提供3个设计方案供客户选择。
（3）针对满意的方向，进行深化设计，如果没有，重复等（2）步。
（4）客户验收方案，签署确认书，支付尾款，交付源文件，项目完成。
（5）落地跟踪售后服务，
（2）年度服务流程：
（1）每月进行1次月度工作计划的汇报
（2）每月20号前对下月服务内容进行策划提报，提前一周就下月服务内容进行设计交付
（3）针对满意的方向，进行深化设计，如果没有，重复等（2）步。
（4）客户验收方案，签署确认书，进行下一阶段的服务。
（5）落地意见指导，对本地客户在落地、装修阶段到场指导。
3、包参谋的收费模式是怎样的？
（1）项目制收费模式：
如标志\VI\空间设计等单项服务项目，根据项目来收费，如完成一个标志，一套VI多少费用的方式，明确产品化的交付结果。
付款方式：①单个项目第一阶段预付60%，第二阶段尾款40%。 ②全案项目第一阶段60%，第二阶段30%，第三阶段尾款10%。
（2）月费/框架收费模式：
主要以年度服务类的需求，按照（1）固定月度服务费；（2）框架合同，按实际发生项目进行结算。会针对服务内容进行明确化的产品交付以及服务标准。
付款方式：按一季度（3个月）预收费用，季末30号缴纳下一个季度月服务费。
4、包参谋的服务价格能商量吗？
品牌策划设计属于定制化服务，我们有标准的服务价格，针对项目内容、行业难度、客户体量等因素会进行考量，了解需求，如实报价，合理收费。
5、包参谋参加比稿吗？
包参谋不参与比稿，不先出方案，无公关无回扣！
好方案需要时间和思想去分析，去酝酿，要花大量的时间，而速成的比稿以及出个简单方案是浪费双方的时间！
有限的精力放在已有客户的创作上，用100%的热情和精力，去帮助客户真正提升市场销售力及竞争力！
6、为什么要建立企业微信群和客户对接？
（1）企业微信群是信息对接的窗口，形成多对1的服务，管理、设计、服务都在群里，能同步收到消息，回答更及时，监督更方便。
（2）企业微信群经过微信的认证，客户不需要费精力分辨对接人信息的真实性。
（3）企业微信与微信互通，客户可以直接用微信入群，无需额外申请账号。
7、包参谋服务过哪些行业？
根据行业的属性不同，我们分为7个大类。您可以咨询对接人，查看包参谋的行业案例集。
8、不愿意和项目AE对接，想和专业人员沟通需求，是否可以？
可以的，您可以向项目AE提出需求，AE将会协调专业人士，与您沟通。
9、能否上门洽谈？
可以的，包参谋很愿意现场实地考察了解项目，从而更好的针对性提供解决方案。
同时也建议客户到包参谋公司进行考察洽谈，了解项目案例、团队实力，以及不便外带的案例成果等。
10、提供什么发票？
可提供纸质普通发票、纸质增值税专票、电子普通发票